某大型國有銀行案例
客戶面臨的挑戰(zhàn)
該行是國有大型股份制銀行之一，擁有優(yōu)質的客戶基礎及多元化的業(yè)務構成，及多年的信息化建設所帶來的領先的業(yè)務創(chuàng)新能力和市場競爭力。截至2018年末，公司客戶超700萬戶，個人金融資產總額超13萬億元
隨著我國金融市場逐漸開放，該行相應地逐年加大金融科技創(chuàng)新和業(yè)務管理改革的力度，確立了以安全生產運行為核心，大力推進金融服務的數字化改造的信息化戰(zhàn)略路徑，同時也更加關注對日益嚴重的安全風險的高效管控和及時應對
該行此前使用的Windows XP和Windows 7系統(tǒng)面臨升級換代，已不能滿足高速發(fā)展的業(yè)務環(huán)境對于信息技術支撐體系的要求，亟需引進兼具技術先進與安全可控特性的新一代操作系統(tǒng)作為新的業(yè)務架構支撐平臺
解決方案
該行在用的業(yè)務、辦公及基礎軟件、應用系統(tǒng)均是基Windows體系開發(fā)，同時基于新一代業(yè)務應用在金融行業(yè)的應用前景，從開發(fā)、技術安全等角度綜合考慮，最終選擇了安全性更高、技術和服務更成熟的 Windows 10 神州網信政府版操作系統(tǒng)作來未來業(yè)務承載的基礎系統(tǒng)平臺
該行桌面系統(tǒng)升級具有業(yè)務復雜、技術難度高、用戶環(huán)境多樣等特點，神州網信與客戶項目組一起，從前期的信息收集、兼容性測試到后期的試點、選型及部署提供了全流程的技術支持，為該行桌面系統(tǒng)平滑安全升級提供強有力的技術保障
客戶收益
升級至 Windows 10 神州網信政府版滿足了該行對安全可控、技術先進操作系統(tǒng)的要求，既能支持金融業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展又可保障桌面計算機安全可控
Windows 10 神州網信政府版為用戶提供符合技術及管理要求的新一代操作系統(tǒng)平臺，最大程度避免因軟硬件技術架構、平臺切換對全行業(yè)務造成過大影響，是信息化平臺升級的平穩(wěn)、可信之選
在新一代安全可控操作系統(tǒng)的支持下，該行的多媒體自助終端平臺大大的提升了用戶體驗，有效減少了人工辦理業(yè)務的數量，提升了前中后臺工作效率，同時也推動了該行數字化、智能化轉型