在人工智能技術(shù)飛速發(fā)展的浪潮中，00后的戀愛(ài)方式正經(jīng)歷著一場(chǎng)靜悄悄的變革。他們開(kāi)始借助AI工具作為戀愛(ài)參謀，從一鍵生成高情商回復(fù)的智能鍵盤(pán)，到能分析關(guān)系進(jìn)展、提供約會(huì)策略的“AI軍師”，這類(lèi)產(chǎn)品正吸引著大量年輕用戶，部分應(yīng)用上線僅一年便實(shí)現(xiàn)數(shù)千萬(wàn)元收入。
以Lovekey鍵盤(pán)為例，這款2024年2月上線的應(yīng)用，通過(guò)輸入法插件形式，讓用戶復(fù)制聊天對(duì)話后，選擇“高情商”“幽默”等風(fēng)格，即可快速生成回復(fù)并粘貼回聊天框。其終身會(huì)員定價(jià)128元，上線一年便收獲超200萬(wàn)元月活用戶，收入達(dá)3100萬(wàn)元。同年6月上線的蜜小語(yǔ)，僅用8個(gè)月收入便突破2000萬(wàn)元。這類(lèi)產(chǎn)品通過(guò)訂閱制突破了AI應(yīng)用“付費(fèi)難”的瓶頸，驗(yàn)證了市場(chǎng)對(duì)戀愛(ài)輔助工具的付費(fèi)意愿。
部分創(chuàng)業(yè)者試圖讓AI超越簡(jiǎn)單的消息代回，開(kāi)發(fā)出更貼近真實(shí)戀愛(ài)場(chǎng)景的“AI軍師”。2023年計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的大貓，與團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了一款能建立心儀對(duì)象檔案、分析聊天記錄、生成關(guān)系報(bào)告的產(chǎn)品。用戶可上傳對(duì)方喜好禁忌，系統(tǒng)通過(guò)導(dǎo)入對(duì)話和填寫(xiě)量表，用圖表標(biāo)注曖昧節(jié)點(diǎn)、矛盾導(dǎo)火索，并輸出針對(duì)性建議。大貓認(rèn)為，相比泛情感陪伴產(chǎn)品，聚焦戀愛(ài)決策需求更能體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
然而，功能更全面的AI戀愛(ài)助手正面臨商業(yè)化困境。首個(gè)推出獨(dú)立APP的Lumi已下架，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)透露，高昂的大模型成本與緩慢的商業(yè)化進(jìn)程是主要原因。大貓的項(xiàng)目雖通過(guò)“薅”平臺(tái)免費(fèi)API額度降低調(diào)用成本，且團(tuán)隊(duì)多為志愿者，但商業(yè)化前景仍不明朗。他分析，若按“免費(fèi)基礎(chǔ)款+會(huì)員”模式運(yùn)營(yíng)，需10%的付費(fèi)率才能覆蓋成本，而100元左右的買(mǎi)斷制定價(jià)或30-40元/月的訂閱制，在免費(fèi)通用大模型面前缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
用戶使用這類(lèi)產(chǎn)品需填寫(xiě)信息、導(dǎo)入記錄，操作繁瑣且上手難度高，相比“替人談戀愛(ài)”的戀愛(ài)鍵盤(pán)，噱頭不足導(dǎo)致付費(fèi)意愿低迷。當(dāng)通用大模型開(kāi)始針對(duì)情感領(lǐng)域特化訓(xùn)練時(shí)，細(xì)分產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)將進(jìn)一步削弱。一位投資人指出，獨(dú)立產(chǎn)品需在細(xì)分場(chǎng)景（如跨文化溝通、婚后關(guān)系）形成差異化，或以插件形式嵌入平臺(tái)生態(tài)，才能與通用大模型形成互補(bǔ)。
情感計(jì)算領(lǐng)域?qū)＜摇⒑戏使I(yè)大學(xué)教授孫曉認(rèn)為，僅靠文本分析無(wú)法真正理解人類(lèi)情感。語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、面部表情、步態(tài)等多模態(tài)數(shù)據(jù)，才是情感識(shí)別的關(guān)鍵。他的團(tuán)隊(duì)提出“普適心理計(jì)算”概念，通過(guò)日常生活場(chǎng)景下的多模態(tài)數(shù)據(jù)建模，將情緒狀態(tài)從“正面-負(fù)面”二分?jǐn)U展至80多種。但真實(shí)場(chǎng)景中，光照變化、噪音干擾等因素導(dǎo)致多數(shù)模型表現(xiàn)不理想，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的情感識(shí)別仍需突破。
孫曉建議，未來(lái)可通過(guò)音頻、視頻乃至觸覺(jué)、嗅覺(jué)采集實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的情感識(shí)別，但戀愛(ài)不應(yīng)過(guò)度追求“高效”與“準(zhǔn)確”。他強(qiáng)調(diào)，戀愛(ài)的魅力在于“美麗的錯(cuò)誤”與意外驚喜，AI設(shè)計(jì)需保留隨機(jī)化機(jī)制，以模擬真實(shí)戀愛(ài)狀態(tài)。畢竟，回復(fù)與約會(huì)的過(guò)程本身，正是戀愛(ài)的核心——鮮活的人，始終是這場(chǎng)情感游戲的主角。
