特斯拉近日正式面向公眾全面開放其Robotaxi服務(wù)，但這一服務(wù)目前僅對iPhone用戶開放。用戶需下載指定應(yīng)用程序，便可在奧斯汀和舊金山灣區(qū)預(yù)約乘車，體驗(yàn)無人駕駛出租車服務(wù)。

據(jù)悉，特斯拉的Robotaxi服務(wù)早在數(shù)月前便已悄然啟動。今年6月下旬，奧斯汀成為首個(gè)試點(diǎn)城市，隨后舊金山灣區(qū)在約一個(gè)月后跟進(jìn)。在奧斯汀，部分車輛在非高速公路路段行駛時(shí)駕駛位已無安全員值守；而在灣區(qū)，所有車輛仍配備安全員以確保安全。

服務(wù)初期，特斯拉僅向受邀用戶開放權(quán)限，首批測試者專程前往奧斯汀進(jìn)行體驗(yàn)。隨著測試的推進(jìn)，特斯拉逐步擴(kuò)大用戶范圍，旨在增加訂單量并積累更多實(shí)際運(yùn)行數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)將協(xié)助當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)評估服務(wù)表現(xiàn)，為進(jìn)一步放寬限制提供依據(jù)。

為確保安全，特斯拉在車內(nèi)設(shè)置了“安全監(jiān)督員”崗位。公司首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克曾表示，這一措施僅為過渡性安排，純屬安全考慮。他透露，特斯拉計(jì)劃在今年年底前全面取消這一崗位，實(shí)現(xiàn)真正的無人駕駛運(yùn)營。

隨著服務(wù)逐步完善，特斯拉現(xiàn)已向所有身處服務(wù)覆蓋區(qū)域的公眾開放Robotaxi預(yù)約。多位用戶反饋，通過應(yīng)用程序下單用車流程簡便，體驗(yàn)順暢。這一舉措被視為特斯拉對自身技術(shù)實(shí)力的充分自信，也標(biāo)志著其商業(yè)化進(jìn)程邁出重要一步。

根據(jù)馬斯克此前的預(yù)測，特斯拉有望在未來幾周內(nèi)逐步撤除車內(nèi)安全監(jiān)督員。若能在年底前實(shí)現(xiàn)完全無人駕駛運(yùn)營，從服務(wù)啟動到無安全員載客的過渡期將縮短至半年，這一速度在行業(yè)內(nèi)頗為罕見。